Buongiorno Paolo, ti ringraziamo per la tua recensione positiva!

Buongiorno Roberto, ci teniamo a precisare che nelle sue mail non ha mai dichiarato che le ciabatte perdessero colore, ma solo che la taglia da lei acquistata era errata. Informiamo poi che, come spiegato nella mail, per un ordine effettuato il 13 aprile, non ci è possibile accettare il reso a metà giugno, ovvero 2 mesi dopo l'acquisto, soprattutto dal momento in cui lei ha dichiarato nella mail che i prodotti erano stati messi in valigia e senza scatola e quindi non conservati correttamente. Essendo nostro dovere tutelare i clienti Fly Flot, non possiamo accettare resi di questo tipo. Siamo spiacenti per quanto accaduto!

Buongiorno Emanuele, siamo lieti di averla soddisfatta!

Buongiorno Emanuele, grazie per la tua recensione a 5 stelle! Ti informiamo che il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per consigli e/o consulenze.